App Icon

Huisregels

Hieronder leest u de huisregels van Kinderopvang Het Toverbloempje.

Huisregels Kinderopvang Het Toverbloempje BSO

  1. Brengen en halen

Bij aanmelding geeft u door op welke dagen en welke vorm van opvang u wenst (voorschools en/of naschools). De kinderen kunnen vanaf 06.45 uur tot uiterlijk 08.00 uur op de BSO worden gebracht.

Kinderen worden altijd door een vast gezicht van school gehaald. Alle leidsters/vrijwilligers hebben een witte jas/hesje met het logo van Het Toverbloempje daarop. Zo weten de kinderen ook als ze voor de eerste keer mee moeten naar de opvang met wie ze mee moeten lopen.

Bij iedere school hebben we een vaste ophaalplaats zodat het voor de kinderen duidelijk is. Kinderen die net 4 jaar geworden zijn brengen we in de klas en indien school dit goedkeurt halen we ze daar ook weer op.

Om wat rust en structuur in de groep te houden hebben we tijdens vakantieopvang afwijkende breng- en ophaaltijden dan de tijden tijdens de schoolweken. De breng- en ophaaltijden tijdens vakantieopvang zijn:

Brengen: 06:45 – 09:00
Brengen/ophalen: 12:30
Ophalen: 15:00 – 18:00

Voor de naschoolse opvang (tijdens schooldagen) kunnen kinderen opgehaald worden vanaf 17:00 uur i.v.m. de activiteiten die wij aanbieden.

Kinderopvang het Het Toverbloempje is week 52 niet geopend.

Ophaalbevoegdheid:

Indien u niet in de gelegenheid bent om zelf uw kind te halen, dient u dit vooraf mondeling of schriftelijk aan de pedagogisch medewerker te melden.

Bent u wat later met brengen/ophalen? Laat dit dan even telefonisch weten vanwege ons leidster-kind ratio.

  1. Ouderportaal

U kunt zich aanmelden via de app KidsKonnect voor ouders. De app kunt u downloaden via de Appstore of Google play op uw smartphone. De gegevens waarmee u kunt inloggen ontvangt u van ons per mail 6 weken voor de opvang start.

Via dit softwareprogramma kunt u ons alles doorgeven wat betrekking heeft tot extra opvang aanvragen en verlofaanvragen. Is uw aanvraag niet goedgekeurd? Dan krijgt u dit ten aller tijden per mail te weten.

  1. Overeenkomstregels – uitleg service-uren en uitleg budgetfactuur

Deze informatie kunt u op de volgende plekken vinden afhankelijk van het soort pakket u wenst af te nemen:

  1. Bereikbaarheid

In verband met de zorg en verantwoordelijkheid voor uw kind, is het noodzakelijk dat u telefonisch bereikbaar bent op de dagen dat uw kind bij Kinderopvang “Het Toverbloempje” is. U dient daarom door te geven op welk telefoonnummer u bereikbaar bent.

  1. Eten en drinken

Als de kinderen uit school komen, krijgen ze drinken en een tussendoortje. Dit volgens het protocol Veiligheid en Gezondheid. Tussen 16:30-17:00 krijgen de kinderen nog een verantwoorde snack.

De kinderen die tussen 06:45 – 07:15 komen bieden we een ontbijt aan (boterhammen en een beker melk).

  1. Kleding

Trek uw kind gemakkelijke kleding aan waarin ze zich vrij kunnen bewegen en lekker in kunnen spelen. Let wel op: ze kunnen wel eens vies worden, door eten, drinken, buiten spelen en knutselen. Houdt hier rekening mee!

  1. Groepssamenstelling

Etten-Leur:

We hebben in totaal 4 groepen. De babygroep (0-2 jaar) biedt plaats voor 15 kinderen per dag, de peutergroep (2-4 jaar) voor 16 kinderen per dag, de verticale groep (0-4 jaar) ook voor 16 kinderen per dag en de buitenschoolse opvang (4-12 jaar), gevestigd op Van Bergenplein 15, biedt plaats voor 36 kinderen per dag. (Als de verticale groep en de BSO zijn samengevoegd, op locatie aan de Lage Vaartkant 152 dan is er plaats voor 16 kinderen in totaal).

Zundert:

Het kinderdagverblijf (0-4 jaar) biedt plaats voor 16 kinderen, de peutergroep (2-4 jaar) biedt opvang voor 15 kinderen, de peuteropvang tot 14:30 (0 tot 4 jaar) biedt plaats voor 16 kinderen en de buitenschoolse opvang (4-12 jaar) biedt opvang voor 24 kinderen.

Peuteropvang/ BSO Zundert

Om 14:30 komt de BSO op locatie. Dit houdt in dat de peuteropvang/BSO een combigroep wordt van 0 tot 12 jaar. Wel worden de groepen gesplitst naar leeftijd. In de eerste twee units worden de kinderen van 4 – 7 jaar opgevangen 14 kinderen en in de unit 3 de 0 tot 4 jarige en de  7-12 jarige worden er 10 kinderen opgevangen. We werken dan met een opendeuren beleid zodat de kinderen bij behoefte samen kunnen spelen.

De peuteropvang/BSO wordt om 14:30 voornamelijk gebruikt als BSO-ruimte en de BSO plaatsen die niet benut worden door een BSO-kind worden benut door een peuteropvang kind. Wanneer er geen peuteropvang kinderen (0 tot 4 jaar) aanwezig zijn bestaat de groep uit 24 BSO-kinderen.

Indien we niet de mogelijkheid hebben om de groep te splitsen zullen we samenvoegen. Zo ook einde van de dag.

Woensdrecht:

Op de Dorpsstraat 49 D worden kinderen van de leeftijd 0 tot 4 jaar opgevangen. Op deze locatie zijn twee groepen. De babygroep is van 0 tot 2 jaar en de peutergroep van 2 tot 4 jaar. Op beide groepen mogen 16 kinderen worden opgevangen. De BSO locatie bevind zich op de Dorpsstraat 49A. Op deze groep worden er maximaal 22 kinderen opgevangen van de leeftijd 4 tot 12 jaar.

  1. Verjaardagen

Het is mogelijk om de verjaardag van uw kind op het Toverbloempje te vieren. Graag van tevoren doorgeven op welke dag dit gevierd wordt zodat we hier rekening mee kunnen houden en wij door kunnen geven hoeveel kinderen er aanwezig zijn bij eventuele traktaties. Het feestje wordt zonder ouders gevierd maar wij sturen u altijd een foto zodat u mee kunt genieten. Wij adviseren gezonde traktaties. Minder gezonde traktaties geven we aan de kinderen mee naar huis.

  1. Ziekte

Om de kwaliteit van de zorg voor alle kinderen en de fysieke veiligheid het kind te waarborgen hanteren wij over ziekte de volgende regels:

  • Wanneer een kind 38,0 graden koorts of meer heeft, worden ouders geïnformeerd door het kinderdagverblijf. Heeft het kind 38,5 graden koorts en/of extra zorg en aandacht nodig, die wij op dat moment niet kunnen bieden, vragen wij ouders om hun kind op te komen halen.  Kan het kind nog goed meedoen of spelen binnen de groep, dan overleggen we met ouders. In dat geval hoeft het kind niet direct opgehaald te worden. We houden het kind goed in de gaten, wanneer de koorts verder oploopt of de situatie veranderd, nemen we opnieuw contact op met ouders.
  • Heeft het kind 39 graden koorts dan nemen we (opnieuw) contact op met de ouder om het kind op te halen.
  • We dienen enkel paracetamol toe, wanneer dit het kind bij ziekte verlichting geeft. Daarbij verwachten we wel dat ouders hun kind dan binnen een half uur op komen halen. We dienen geen paracetamol toe om de koorts te verlagen zodat het kind kan blijven. We kunnen dan niet goed inspelen op de behoeftes van het kind en de kans op besmetting wordt vergroot, omdat het de zichtbare kenmerken onderdrukt zoals koorts of andere kenmerken. Wanneer ouders willen dat we paracetamol toedienen dient hier ook een overeenkomst toediening geneesmiddelen voor ingediend te zijn. Deze is door de pedagogisch medewerkers in te zien in de kindkaart in het ouderportaal. Ouders behoren de paracetamol zelf aan te leveren, in originele verpakking. We hebben geen paracetamol op locatie om toe te dienen.
  • Andere medicatie mag alleen met schriftelijke toestemming van de ouders worden toegediend. D.m.v. medicijnformulier, welke te vinden is in het ouderportaal. Het medicijn dient meegegeven te worden in de originele verpakking en moet door de pedagogisch medewerkers gedoseerd worden.
  • Wij volgen bij infectieziekten de richtlijnen en het verdere advies van de GGD. Als een kind een infectieziekte heeft, zijn wij verplicht dit te melden aan de leidinggevende of diens vervanger.
  • In principe is bij ziekte van het kind de ouder/verzorger degene die de huisarts inschakelt.

 

Uitzonderingen zijn het optreden van:

  • Plotselinge benauwdheid
  • Bewusteloosheid
  • Plotselinge snel oplopende hoge koorts
  • Ernstige ongevallen

 

Afmelden bij ziekte

 

Bij ziekte van uw zoon/dochter dient u dit uiterlijk vóór 08.00 uur bij ons te melden door de dag via de agenda in het ouderportaal af te melden, met daarbij een opmerking dat het om ziekte gaat. Indien er geen opmerking bij staat, wordt dit gezien als een te late afmelding en vervalt het recht op deze service-uren.

 

Indien de ziekte vóór 08.00 uur is gemeld, inclusief de ingevulde toelichting, ontvangt u service-uren. Deze service-uren zijn geldig tot één maand na het ziekmelden. Dit betreft service-uren die ingezet kunnen worden als dit mogelijk is. Deze uren verlenen geen rechten. Als de uren niet ingezet kunnen worden, vervallen deze uren na een maand.

 

Indien de ziekte vóór 08.00 uur is gemeld, inclusief de ingevulde toelichting, ontvangt u service-uren. Deze service-uren zijn geldig tot één maand na het ziekmelden.

  1. Overdracht

Wanneer u informatie over uw kind verstrekt, wilt u dat zowel aan de leerkracht als aan de pedagogisch medewerker melden? U kan er niet vanuit gaan dat het automatisch wordt doorgespeeld door de leerkracht of de pedagogisch medewerker aan de andere partij.

  1. Mentor

Ieder kind krijgt een eigen mentor toegewezen. Wie de mentor van uw zoon of dochter is krijgt u te horen tijdens het intakegesprek.

  1. Stamgroepen

In de wet- en regelgeving staat vermeld dat een kind in de dagopvang en de buitenschoolse opvang in één vaste groep kinderen geplaatst wordt. Voor de dagopvang wordt deze groep kinderen een ‘stamgroep’ genoemd. Voor de BSO wordt het een ‘basisgroep’ genoemd. De wet biedt ruimte om tijdelijk af te wijken van deze regel. Met schriftelijke toestemming van de ouders kan (extra) opvang tijdelijk in een andere groep dan de stam/basisgroep van het kind plaatsvinden.

Bij het maken van de planning kijken we naar de behoeftes van uw kind. Het kan dus zo zijn dat uw zoon/dochter op een andere groep wordt geplaatst (indien hier toestemming voor is gegeven). Bij minder drukke dagen is het mogelijk dat de groepen worden samengevoegd.

  1. Stagiaires

Op onze locaties werken we met stagiaires van verschillende opleidingen die met het werkveld te maken hebben. Zij zijn onze toekomstige collega’s en wij bieden hen graag een stage plek aan zodat we investeren in de toekomst. Voor ons stagiaire beleid houden wij ons aan de volgende kaders: maximaal 1 stagiaire per dag op de groep, stagiaires staan op vaste dagen op dezelfde groep.

  1. 3 uurs regeling

In de kinderopvang mag je met pauzes, begin- en einde van de dag afwijken van de leidster-kind ratio. Wat precies de tijden zijn is terug te vinden in ons pedagogisch beleidsplan.

  1. Opleidingseisen pedagogisch medewerksters

Onze pedagogisch medewerksters zijn allemaal opgeleid om werkzaam te kunnen zijn in de kinderopvang. Ook is er op iedere locatie een pedagogisch coach aanwezig die de pedagogisch medewerkers coacht in de dagelijkse werkzaamheden.

  1. Achterwacht

Als er sprake is van een noodgeval hebben wij een achterwacht. Wij kunnen onze achterwacht ten allertijden oproepen.

  1. Pedagogisch beleidsplan

Kinderopvang Het Toverbloempje heeft een beleidsplan die in te lezen is op het ouderportaal.

  1. Klachten

Heeft u klachten, dan horen wij dit graag. Het protocol ‘klachten’ kunt u vinden op de volgende locatie: https://kinderdagverblijfhettoverbloempje.nl/klachten/.

  1. Kwaliteitsinspectie

Volgens de richtlijnen van de Wet Kinderopvang wordt kinderopvang Het Toverbloempje geïnspecteerd door de GGD. Het rapport wordt gepubliceerd op de website van Het Toverbloempje. (www.hettoverbloempje.nl)

  1. Oudercommissie

Iedere locatie van het Toverbloempje heeft een eigen oudercommissie. De oudercommissie wordt vertegenwoordigd door de ouders van de kinderen die bij het Toverbloempje worden opgevangen. Het doel van de oudercommissie is, om in samenwerking met het Toverbloempje de kwaliteit van de opvang te behouden en waar mogelijk te verbeteren.

De oudercommissie kan hierin een rol spelen in de communicatie met ouders en de kinderopvang. Voelt u zich vrij om de oudercommissie te benaderen. De oudercommissie is per mail bereikbaar op het volgende mailadres:

  1. Algemene informatie
  • Omdat we ingeschreven staan in het LRKP kunt u kinderopvangtoeslag aanvragen op toeslagen.nl. Ons LRKP-nummer is terug te vinden in de plaatsing overeenkomst.
  1. Telefoonnummers
Locatie Zundert: 06–48684272
Locatie Etten-Leur: 06–37302412
Locatie Etten-Leur SPORT BSO: 06-28861086
Locatie Woensdrecht: 06-39278189
Algemeen nummer: 76-50  4 919
  1. Privacy beleid

Via de volgende link kunt u ons privacy beleid vinden <<<klik hier>>>.

Huisregels Kinderopvang Het Toverbloempje KDV

Brengen en halen

Bij aanmelding geeft u de desgewenste opvangvorm en opvanguren door. In verband met de rust en structuur van de groep hanteren wij vaste breng- en ophaaltijden. Deze zijn:

Brengen:
06:45 – 09:00

Brengen/ophalen:
12:30

Ophalen:
15:00 – 18:00


LET OP

De hierboven genoemde tijden zijn niet de contracttijden! De contract tijden zijn als volgt:

Ochtend Middag Hele dag
06:45 – 12:30 12:30 – 17:30 06:45 – 17:30/18:00
07:30 – 12:30 12:30 – 18:00 07:30 – 17:30/18:00

Besluit u uw kind eerder op te halen dan de contracttijden of later te brengen is dit mogelijk tijdens de breng- en ophaaltijden. Wel betaalt u voor de uren die op contract staan. Mits u 3 weken van tevoren afmeldt komen de afgemelde uren terug als service uren.

Kinderopvang het Toverbloempje is de laatste week van december niet geopend.


Ophaalbevoegdheid

Indien u niet in de gelegenheid bent om zelf uw kind te komen halen, dient dit vooraf mondeling of schriftelijk aan de pedagogisch medewerker te worden gemeld.

Bent u wat later met brengen/ophalen? Laat dit dan even telefonisch weten vanwege ons leidster-kind ratio.


Ouderportaal

U kunt zich aanmelden via de app KidsKonnect voor ouders. De app kunt u downloaden via de Appstore of Google Play op uw smartphone. De gegevens waarmee u kunt inloggen ontvangt u van ons per mail 6 weken voor de opvang start.

Via dit softwareprogramma kunt u ons alles doorgeven wat betrekking heeft tot extra opvang aanvragen en verlofaanvragen. Is uw aanvraag niet goedgekeurd? Dan krijgt u dit ten aller tijden per mail te weten.


Overeenkomstregels – uitleg service-uren en uitleg budgetfactuur

Deze informatie kunt u op de volgende plekken vinden afhankelijk van het soort pakket u wenst af te nemen:

Algemene voorwaarden


Vast dagritme

Baby’s (tot 1 jaar) hebben een eigen ritme. U geeft dit ritme door tijdens de intake en dit wordt dan doorgegeven op de groep waar uw kind geplaatst wordt. Tijdens de opvang zal er een digitaal schriftje worden bijgehouden waarin leidsters het ritme van die dag, bijzonderheden en activiteiten van die dag noteren. Mocht er iets veranderen in het ritme van uw kind dan kunt u dit via een berichtje in het schriftje doorgeven aan de leidster.

Kinderen vanaf één jaar oud doen mee met het ritme van de opvang. Dit geeft kinderen een veilig en vertrouwd gevoel.

De kinderen die tussen 06:45 – 07:15 komen bieden we een ontbijt aan (een boterham en een beker melk). De eerste fles dient thuis gegeven te worden. Vanaf 09:00 hebben wij de mogelijkheid om een fles aan te bieden op kinderdagverblijf. We kunnen een fles geven tot 16:30 op het kinderdagverblijf.


Wat wordt ervanuit thuis meegebracht?

  • Bij flesvoeding wordt de melkpoeder meegebracht vanuit thuis in de daarvoor bestemde poederbakjes met hierop de juiste dosering. Wanneer de voeding hoeveelheden worden aangepast zien wij graag een sticker met de hoeveelheid aan poeder op het bakje. Graag altijd één reserve voeding meegeven.

  • Borstvoeding wordt bevroren aangeleverd of vers in hiervoor bestemde bakjes. Gelieve niet in een ijsblokzak. Graag altijd één reserve voeding meegeven.

  • Flessen, tuitbekers, rietjes bekers (voorzien van naam) worden door ouders zelf meegeven en kunnen indien gewenst bij het Toverbloempje blijven staan.

  • Wanneer u graag wilt dat uw kind de groentehap bij het Toverbloempje eet, is er de mogelijkheid om de groentehap mee te geven tot 1 jaar. Wij bieden dit aan tot 16.30.

  • Steriliseren van de flessen/spenen dient u thuis te doen.

  • Een extra set kleding is altijd handig: romper/ondergoed, sokken, broek, truitje, T-shirt. Eventueel: knuffel, tut, slaapzak.

  • Een slaapzak moet worden meegenomen vanuit thuis. De slaapzak dient thuis uitgewassen en eventueel vervangen te worden met wisseling van het seizoen.

  • Wij bieden luiers aan van het merk Kruidvat. Wanneer u om welke reden dan ook graag wilt dat uw kind een ander merk luier draagt, vragen wij aan u om deze mee te nemen vanuit thuis.


Bereikbaarheid

In verband met de zorg en verantwoordelijkheid voor uw kind, is het noodzakelijk dat u telefonisch bereikbaar bent op de dagen dat uw kind bij Kinderopvang “Het Toverbloempje” is. U dient daarom door te geven op welk telefoonnummer u bereikbaar bent.


Kleding

Trek uw kindje gemakkelijke kleding aan waarin ze zich vrij in kunnen bewegen en lekker in kunnen spelen. Let wel op: kindjes kunnen wel eens vies worden door eten, drinken, buiten spelen en knutselen. Houd hier rekening mee!


Groepssamenstelling

Etten-Leur

  • Babygroep (0-2 jaar): 15 kinderen

  • Peutergroep (2-4 jaar): 16 kinderen

  • Verticale groep (0-4 jaar): 16 kinderen

  • BSO (4-12 jaar) Van Bergenplein 15: 36 kinderen

  • Verticale groep + BSO samengevoegd (Lage Vaartkant 152): 16 kinderen

Zundert

  • Kinderdagverblijf (0-4 jaar): 16 kinderen

  • Peutergroep (2-4 jaar): 15 kinderen

  • Peuteropvang tot 14:30 (0-4 jaar): 16 kinderen

  • BSO (4-12 jaar): 24 kinderen

Peuteropvang/BSO Zundert

Om 14:30 komt de BSO op locatie. Dit houdt in dat de peuteropvang/BSO een combigroep wordt van 0 tot 12 jaar. Wel worden de groepen gesplitst naar leeftijd.

  • Unit 1 en 2: 4–7 jaar (14 kinderen)

  • Unit 3: 0–4 jaar en 7–12 jaar (10 kinderen)

We werken dan met een opendeuren beleid zodat de kinderen bij behoefte samen kunnen spelen.

Wanneer er geen peuteropvang kinderen aanwezig zijn bestaat de groep uit 24 BSO-kinderen.

Indien we niet de mogelijkheid hebben om de groep te splitsen zullen we samenvoegen. Zo ook einde van de dag.

Woensdrecht

Dorpsstraat 49 D:

  • Babygroep (0-2 jaar): 16 kinderen

  • Peutergroep (2-4 jaar): 16 kinderen

BSO Dorpsstraat 49A:

  • 4–12 jaar: maximaal 22 kinderen


Verjaardag

Het is mogelijk om de verjaardag van uw kind op het Toverbloempje te vieren. Geef van tevoren aan op welke dag dit gevierd wordt zodat wij rekening kunnen houden met het aantal aanwezige kinderen bij eventuele traktaties.

Het feestje wordt zonder ouders gevierd maar wij sturen u altijd een foto zodat u mee kunt genieten. Wij adviseren gezonde traktaties. Minder gezonde traktaties geven we mee naar huis.


Ziekte

Om de kwaliteit van de zorg en de fysieke veiligheid te waarborgen hanteren wij de volgende regels:

  • Bij 38,0 graden koorts of meer worden ouders geïnformeerd.

  • Bij 38,5 graden en/of extra zorgvraag vragen wij ouders het kind op te halen.

  • Bij 39 graden koorts nemen wij opnieuw contact op om het kind op te halen.

Paracetamol:

  • Alleen wanneer dit verlichting geeft bij ziekte.

  • Ouders dienen het kind binnen een half uur op te halen.

  • Geen toediening om koorts te verlagen zodat het kind kan blijven.

  • Alleen met overeenkomst toediening geneesmiddelen.

  • Ouders leveren paracetamol zelf aan in originele verpakking.

Andere medicatie:

  • Alleen met schriftelijke toestemming via medicijnformulier in ouderportaal.

  • In originele verpakking aanleveren.

Wij volgen bij infectieziekten de richtlijnen van de GGD.

Uitzonderingen waarbij direct gehandeld wordt:

  • Plotselinge benauwdheid

  • Bewusteloosheid

  • Plotselinge snel oplopende hoge koorts

  • Ernstige ongevallen


Afmelden bij ziekte

Bij ziekte dient u dit uiterlijk vóór 08.00 uur via de agenda in het ouderportaal af te melden, met vermelding dat het om ziekte gaat.

Indien correct gemeld ontvangt u service-uren. Deze zijn geldig tot één maand na ziekmelding en verlenen geen rechten.


Achterwacht

Bij een noodgeval hebben wij een achterwacht die wij ten allen tijden kunnen oproepen.


Mentor

Ieder kind krijgt een mentor toegewezen. De mentor maakt een observatie via het kindvolgsysteem KIJK!. Er is altijd een 10 minuten gesprek mogelijk n.a.v. de observatie. Indien gewenst geven wij een warme overdracht richting de basisschool.


Oudercommissie

Iedere locatie heeft een eigen oudercommissie.

Mailadressen:


Pedagogisch beleidsplan

In te lezen via het ouderportaal.


Klachten

Protocol klachten:
https://kinderdagverblijfhettoverbloempje.nl/klachten/


Kwaliteitsinspectie

Inspectie door GGD volgens Wet Kinderopvang. Rapport gepubliceerd op:
https://kinderdagverblijfhettoverbloempje.nl/


Stamgroepen

Kinderen worden geplaatst in een vaste stamgroep/basisgroep. Tijdelijke afwijking is mogelijk met schriftelijke toestemming.

Bij minder drukke dagen kunnen groepen worden samengevoegd.


Stagiaires

  • Maximaal 1 stagiaire per dag op de groep

  • Stagiaires staan op vaste dagen op dezelfde groep


3 uurs regeling

Afwijking van leidster-kind ratio tijdens pauzes, begin- en eindtijden. Zie pedagogisch beleidsplan.


Opleidingseisen pedagogisch medewerksters

Alle medewerkers zijn gediplomeerd. Op iedere locatie is een pedagogisch coach aanwezig.


Algemene informatie

  • Ieder kind krijgt een knutselmapje.

  • LRKP-nummer staat in het contract.

  • Geen kinderwagens binnen.

  • Schoenen uit bij binnenkomst.

  • Gratis luiers inleveren mogelijk (alleen locatie Etten-Leur).


Telefoonnummers

Locatie Zundert: 06–48684272
Locatie Etten-Leur: 06–37302412
Locatie Etten-Leur SPORT BSO: 06-28861086
Locatie Woensdrecht: 06-39278189
Algemeen nummer: 076-50 84 919


Wennen

Tijdens het intakegesprek is er mogelijkheid om te wennen op de groep.


Privacy beleid

Via de volgende link kunt u ons privacy beleid vinden <<<klik hier>>>.

Algemene voorwaarden overeenkomst Vast Dagen BSO

  1. Brengen en halen

In verband met de rust en structuur van de groep hanteren wij vaste breng- en ophaaltijden. Deze zijn:

Brengen: 08:15
Ophalen: 12:30

Kinderopvang het Toverbloempje is week 52 van december niet geopend.

Ophaalbevoegdheid

Indien u niet in de gelegenheid bent om zelf uw kind te komen halen, dient dit vooraf mondeling of schriftelijk aan de pedagogisch medewerker te worden gemeld.

Bent u wat later met brengen/ophalen? Laat dit dan even telefonisch weten vanwege ons leidster-kind ratio.

  1. Ouderportaal

U kunt zich aanmelden via de app KidsKonnect voor ouders. De app kunt u downloaden via de Appstore of Google play op uw smartphone. De gegevens waarmee u kunt inloggen ontvangt u van ons per mail 6 weken voor de opvang start.

Via dit softwareprogramma kunt u ons alles doorgeven wat betrekking heeft tot extra opvang aanvragen en verlofaanvragen. Is uw aanvraag niet goedgekeurd? Dan krijgt u dit ten aller tijden per mail te weten.

  1. Overeenkomstregels – uitleg service-uren en uitleg budgetfactuur

Deze informatie kunt u op de volgende plekken vinden afhankelijk van het soort pakket u wenst af te nemen:

  1. Wat wordt ervanuit thuis uit meegebracht?

Tuitbekers en rietjes bekers (voorzien van naam) worden door ouders zelf meegeven en kunnen bij het Toverbloempje blijven staan. Een open beker hebben we bij het Toverbloempje. Graag altijd reserve kleding meegeven in een tas voorzien van naam.

  1. Bereikbaarheid

In verband met de zorg en verantwoordelijkheid voor uw kind, is het noodzakelijk dat u telefonisch bereikbaar bent op de dagen dat uw kind bij Kinderopvang “Het Toverbloempje” is. U dient daarom door te geven op welk telefoonnummer u bereikbaar bent.

  1. Kleding

Trek uw kind gemakkelijke kleding aan waarin ze zich vrij kunnen bewegen en lekker in kunnen spelen. Let wel op: kinderen kunnen wel eens vies worden door eten, drinken, buiten spelen en knutselen. Houd hier rekening mee!

  1. Groepssamenstelling Etten-Leur:

We hebben in totaal 4 groepen. De babygroep (0-2 jaar) biedt plaats voor 15 kinderen per dag, de peutergroep (2-4 jaar) voor 16 kinderen per dag, de verticale groep (0-4 jaar) ook voor 16 kinderen per dag en de buitenschoolse opvang (4-12 jaar), gevestigd op Van Bergenplein 15, biedt plaats voor 36 kinderen per dag. (Als de verticale groep en de BSO zijn samengevoegd, op locatie aan de Lage Vaartkant 152 dan is er plaats voor 16 kinderen in totaal).

Zundert:
Het kinderdagverblijf biedt plaats voor 16 kinderen van 0-4 jaar, de peutergroep biedt opvang voor 15 kinderen van 2-4 jaar, de peuteropvang tot 14:30u biedt 16 plaatsen voor kinderen van 0 tot 4 jaar. Tussen 14:30u en 15:15u komt de BSO op locatie. Dit houdt in dat de peuteropvang/BSO een combigroep wordt van 0 tot 12 jaar. Wel worden de groepen gesplitst naar leeftijd. In de eerste twee units worden de kinderen van 4 – 7 jaar opgevangen (in het totaal 14 kinderen). In de derde unit spelen de 0 tot 4 jarige en de 7-12 jarige. Hier worden er 10 kinderen opgevangen. We werken dan met een opendeuren beleid zodat de kinderen bij behoefte samen kunnen spelen.

De peuteropvang/BSO wordt om 14:30u voornamelijk gebruikt als BSO-ruimte en de BSO plaatsen die niet benut worden door een BSO-kind worden benut door een peuteropvang kind. Wanneer er geen peuteropvang kinderen (0 tot 4 jaar) aanwezig zijn bestaat de groep uit 24 BSO-kinderen.

  1. Verjaardagen

Het is mogelijk om de verjaardag van uw kind op het Toverbloempje te vieren. Graag van tevoren doorgeven op welke dag dit gevierd wordt zodat we hier rekening mee kunnen houden en wij door kunnen geven hoeveel kinderen er aanwezig zijn bij eventuele traktaties. Het feestje wordt zonder ouders gevierd maar wij sturen u altijd een foto zodat u mee kunt genieten. Wij adviseren gezonde traktaties. Minder gezonde traktaties geven we aan de kinderen mee naar huis.

  1. Ziekte

Om de kwaliteit van de zorg voor alle kinderen en de fysieke veiligheid het kind te waarborgen hanteren wij over ziekte de volgende regels:

  • Wanneer een kind 38,0 graden koorts of meer heeft, worden ouders geïnformeerd door het kinderdagverblijf. Heeft het kind 38,5 graden koorts en/of extra zorg en aandacht nodig, die wij op dat moment niet kunnen bieden, vragen wij ouders om hun kind op te komen halen.  Kan het kind nog goed meedoen of spelen binnen de groep, dan overleggen we met ouders. In dat geval hoeft het kind niet direct opgehaald te worden. We houden het kind goed in de gaten, wanneer de koorts verder oploopt of de situatie veranderd, nemen we opnieuw contact op met ouders.
  • Heeft het kind 39 graden koorts dan nemen we (opnieuw) contact op met de ouder om het kind op te halen.
  • We dienen enkel paracetamol toe, wanneer dit het kind bij ziekte verlichting geeft. Daarbij verwachten we wel dat ouders hun kind dan binnen een half uur op komen halen. We dienen geen paracetamol toe om de koorts te verlagen zodat het kind kan blijven. We kunnen dan niet goed inspelen op de behoeftes van het kind en de kans op besmetting wordt vergroot, omdat het de zichtbare kenmerken onderdrukt zoals koorts of andere kenmerken. Wanneer ouders willen dat we paracetamol toedienen dient hier ook een overeenkomst toediening geneesmiddelen voor ingediend te zijn. Deze is door de pedagogisch medewerkers in te zien in de kindkaart in het ouderportaal. Ouders behoren de paracetamol zelf aan te leveren, in originele verpakking. We hebben geen paracetamol op locatie om toe te dienen.
  • Andere medicatie mag alleen met schriftelijke toestemming van de ouders worden toegediend. D.m.v. medicijnformulier, welke te vinden is in het ouderportaal. Het medicijn dient meegegeven te worden in de originele verpakking en moet door de pedagogisch medewerkers gedoseerd worden.
  • Wij volgen bij infectieziekten de richtlijnen en het verdere advies van de GGD. Als een kind een infectieziekte heeft, zijn wij verplicht dit te melden aan de leidinggevende of diens vervanger.
  • In principe is bij ziekte van het kind de ouder/verzorger degene die de huisarts inschakelt.

 

Uitzonderingen zijn het optreden van:

  • Plotselinge benauwdheid
  • Bewusteloosheid
  • Plotselinge snel oplopende hoge koorts
  • Ernstige ongevallen

 

Afmelden bij ziekte

 

Bij ziekte van uw zoon/dochter dient u dit uiterlijk vóór 08.00 uur bij ons te melden door de dag via de agenda in het ouderportaal af te melden, met daarbij een opmerking dat het om ziekte gaat. Indien er geen opmerking bij staat, wordt dit gezien als een te late afmelding en vervalt het recht op deze service-uren.

 

Indien de ziekte vóór 08.00 uur is gemeld, inclusief de ingevulde toelichting, ontvangt u service-uren. Deze service-uren zijn geldig tot één maand na het ziekmelden. Dit betreft service-uren die ingezet kunnen worden als dit mogelijk is. Deze uren verlenen geen rechten. Als de uren niet ingezet kunnen worden, vervallen deze uren na een maand.

  1. Achterwacht

Als er sprake is van een noodgeval hebben wij een achterwacht. Wij kunnen onze achterwacht ten allertijden oproepen.

  1. Mentor

Ieder kind krijgt een eigen mentor toegewezen. Wie de mentor van uw zoon/dochter is krijgt u te horen tijdens het intakegesprek. De mentor maakt een schriftelijke observatie rond iedere verjaardag van uw kind via het kind volgsysteem KIJK!. Het verslag bestaat uit gegevens over de ontwikkeling van uw kind, weergegeven in gekleurde balkjes. De balkjes geen aan waar uw kind staat in zijn of haar ontwikkeling, vergeleken met de gemiddelde ontwikkeling passend bij de desbetreffende leeftijd.

Naast deze weergave in de balkjes zal er ook een toelichting staan bij ieder onderdeel. Er is altijd een 10 minuten gesprek met de mentor mogelijk n.a.v. de observatie. Indien u dit wenst geven wij ook een ‘warme’ overdracht richting de toekomstige basisschool.

  1. Oudercommissie

Iedere locatie van het Toverbloempje heeft een eigen oudercommissie. De oudercommissie wordt vertegenwoordigd door de ouders van de kinderen die bij het Toverbloempje worden opgevangen. Het doel van de oudercommissie is, om in samenwerking met het Toverbloempje de kwaliteit van de opvang te behouden en waar mogelijk te verbeteren.

De oudercommissie kan hierin een rol spelen in de communicatie met ouders en de kinderopvang. Voelt u zich vrij om de oudercommissie te benaderen. De oudercommissie is per mail bereikbaar op het volgende mailadres:

  1. Stamgroepen

In de wet- en regelgeving staat vermeld dat een kind in de dagopvang en de buitenschoolse opvang in één vaste groep kinderen geplaatst wordt. Voor de dagopvang wordt deze groep kinderen een ‘stamgroep’ genoemd. Voor de BSO wordt het een ‘basisgroep’ genoemd. De wet biedt ruimte om tijdelijk af te wijken van deze regel. Met schriftelijke toestemming van de ouders kan (extra) opvang tijdelijk in een andere groep dan de stam/basisgroep van het kind plaatsvinden.

Bij het maken van de planning kijken we naar de behoeftes van uw kind. Het kan dus zo zijn dat uw zoon/dochter op een andere groep wordt geplaatst (indien hier toestemming voor is gegeven). Bij minder drukke dagen is het mogelijk dat de groepen worden samengevoegd.

  1. Stagiaires

Op onze locaties werken we met stagiaires van verschillende opleidingen die met het werkveld te maken hebben. Zij zijn onze toekomstige collega’s en wij bieden hen graag een stage plek aan zodat we investeren in de toekomst. Voor ons stagiaire beleid houden wij ons aan de volgende kaders: maximaal 1 stagiaire per dag op de groep, stagiaires staan op vaste dagen op dezelfde groep.

  1. 3 uurs regeling

In de kinderopvang mag je met pauzes, begin- en einde van de dag afwijken van de leidster-kind ratio. Wat precies de tijden zijn is terug te vinden in ons pedagogisch beleidsplan.

  1. Opleidingseisen pedagogisch medewerksters

Onze pedagogisch medewerksters zijn allemaal opgeleid om werkzaam te kunnen zijn in de kinderopvang. Ook is er op iedere locatie een pedagogisch coach aanwezig die de pedagogisch medewerkers coacht in de dagelijkse werkzaamheden.

  1. Kwaliteitsinspectie

Volgens de richtlijnen van de Wet Kinderopvang wordt kinderopvang Het Toverbloempje geïnspecteerd door de GGD. Het rapport wordt gepubliceerd op de website van Het Toverbloempje. (www.hettoverbloempje.nl)

  1. Pedagogisch beleidsplan

Kinderopvang Het Toverbloempje heeft een beleidsplan die in te lezen is op de locatie. Wij vinden het belangrijk dat de ouders op de hoogte zijn van ons beleid. Een groot deel daarvan kunt u terugvinden op onze website. Wilt u het beleidsplan graag inzien dan kunt u dit vragen aan de leidsters voor de groep.

  1. Klachten

Heeft u klachten, dan horen wij dit graag. Het protocol ‘klachten’ kunt u vinden op de volgende locatie: https://kinderdagverblijfhettoverbloempje.nl/klachten/.

  1. Algemene informatie
  • Ieder kind krijgt een eigen knutselmapje. Daar komen de knutselwerken in die ze bij het Toverbloempje hebben gemaakt. Na de laatste opvang dag gaat dit mee naar huis.
  • Omdat we ingeschreven staan in het LRKP kunt u kinderopvangtoeslag aanvragen op toeslagen.nl. Ons LRKP-nummer is terug te vinden in het contract.
  • Wij willen vragen om geen kinderwagens binnen te rijden omdat er kinderen op de grond spelen.
  • Als de kinderen binnen komen willen we vragen om hun schoenen uit te doen. Dit is beter voor hun voetjes en ook voor behoud van de leefomgeving.
  • U kunt bij ons GRATIS uw luiers inleveren, vraag aan de leidster op de groep hoe dit in zijn werk gaat. (Alleen mogelijk op de locatie Etten-Leur)
  1. Telefoonnummers
Locatie Zundert: 06–48684272
Locatie Etten-Leur: 06–37302412
Locatie Etten-Leur SPORT BSO: 06-28861086
Algemeen nummer: 076– 50 84 919

 

  1. Privacy beleid

Via de volgende link kunt u ons privacy beleid vinden <<<klik hier>>>.